Panduan Pembeli

Selamat datang di Xooply.ID

Xooply.ID adalah platform B2B commerce dari PT. METRANET, anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang menyediakan berbagai kebutuhan bisnis seperti stationary, consumer goods, electronic, custom product dan produk-produk Maintenance, Repairing & Operation (MRO).

Xooply.ID mempunyai fitur approval dan monitoring dari atasan untuk penggunaan anggaran dan pembelanjaan produk. Dalam platform Xooply.ID terdapat dua jenis akun:

1. Akun Buyer Staff yaitu Pembeli yang bisa melakukan permintaan pembelian dan melakukan konfirmasi penerimaan barang.

2. Akun Buyer Manager yaitu Pembeli yang dapat memonitor dan menindaklanjuti permintaan pembelian dari staff.

Struktur pembeli pada platform Xooply.ID bisa dilihat pada gambar berikut:

Untuk dapat terdaftar sebagai pembeli di Xooply.ID terdapat 2 kategori Buyer, Buyer Parent dan Buyer Child (Buyer Manager dan Buyer Staff). Dimana untuk melakukan transaksi akan dilakukan oleh Buyer Child. Sedangkan Buyer Parent fungsinya Hanya untuk memonitoring transaksi yang dilakukan oleh Buyer Child.

Berikut langkah-langkan melakukan pendaftaran Akun Pembeli di Xooply.ID:

1. Silahkan hubungi pusat bantuan Xooply di (Pilih salah satu):

Whatsapp 081119621812
Telegram @hd_bussop
Email corporate.support@metranet.co.id

2. Selanjutnya Tim Xooply akan mengirimkan Form Pendaftaran (Form Pendaftaran Buyer Parent dan Buyer Child) kepada Calon Pembeli.

3. Calon Pembeli mengirimkan kembali Form Pendaftaran (Buyer Parent & Buyer Child) ke email corporate.support@metranet.co.id .

4. Setelah Akun dibuat oleh Tim Xooply, Calon Pembeli akan menerima Link Aktivasi yang dikirimkan melalui Email yang di daftarkan.

5. User/Calon pembeli melakukan Aktivasi dengan klik AKTIVASI DISINI dan melakukan pembuatan password akun.

6. Setelah proses pembuatan Password selesai, silahkan login menggunakan email dan password yang sudah di buat sebelumnya dan Akun Anda telah siap untuk digunakan bertransaksi di Xooply.ID.

Simak Video Panduan Lengkap Registrasi dan Aktivasi Akun Pembeli di Xooply.ID:

Cara Melakukan Transaksi di Xooply.ID

1. Buyer staff melakukan pencarian barang lalu pilih produk yang ingin di beli.

2. Pada halaman detail produk Klik Beli Sekarang jika ingin langsung membayar, atau klik Masukkan ke Keranjang jika ingin menambahkan produk lainnya.

3. Pada halaman Checkout, silahkan klik (checkbox) produk yang ingin di beli dan pastikan jumlah produk sudah sesuai, lalu klik Checkout.

4. Selanjutnya Anda akan diarahkan he halaman pembayaran, Pastikan Alamat pengiriman telah sesuai dengan yang Anda Inginkan lalu pilih metode pembayaran sesuai dengan keinginan Anda.

5. Selanjutnya silahkan pilih Jasa Pengiriman yang Anda inginkan, lalu klik Simpan.

6. Anda dapat menentukan perkiraan tanggal penerimaan paket.

7. Anda juga bisa menambahkan catatan untuk penjual seperti Jenis/Varian, Warna Produk atau detail lainnya mengenai pesanan.

8. Selanjutnya silahkan periksa kembali detail pesanan Anda, jika sudah sesuai, silahkan klik tombol Selesaikan Pesanan

9. Pembelian berhasil, selanjutnya transaksi Anda harus menunggu persetujuan dari manager Anda.

Buyer manager dapat menerima atau menolak transaksi yang dilakukan oleh buyer staff.

Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh Buyer Manager jika Buyer Staff sudah melakukan Permintaan Pembelian:

1. Buka website www.xooply.id Login sebagai Buyer Manager dengan memasukkan e-mail dan password terdaftar lalu klik Masuk.

2. Pada menu Transaksi, pilih menu Permintaan Pembelian, lalu pilih tab Menunggu Persetujuan lalu pilih Lihat Detail untuk melihat detail transaksi yang dilakukan oleh Buyer Staff.

3. Selanjutnya pada halaman detail permintaan pembelian akan muncul detail pembelian dan Tombol Tolak dan Tombol Setujui.

4. Jika Anda ingin menyetujui permintaan pembelian silahkan klik tombol Setujui maka status transaksi yang sebelumnya Menunggu Persetujuan menjadi Pesanan Dibuat.

5. Jika Anda ingin menolak Permintaan pembelian, silahkan klik Tolak. Maka status transaksi yang sebelumnya Menunggu Persetujuan akan berubah menjadi Ditolak.